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La recherche menée par CSO Insights sur la performance commerciale pour la période 2018-2019, intitulée « Vendre dans un monde de changements incessants », met en exergue la façon dont les entreprises tentent de s’adapter à cet environnement et analyse « ce qui marche »...

En ce début d’année, la plupart des Directions commerciales ont une vision claire des objectifs à atteindre, des ressources mises à disposition, et l’activité a redémarré sans laisser de répit. Bref, l’opérationnel est lancé. Mais avez-vous pris le temps de réfléchir aux « chantiers »...

Le terme « Talents commerciaux » est fréquemment utilisé pour désigner les hommes et les femmes qui constituent les équipes de vente, caractérisés par leurs aptitudes et leurs capacités. CSO Insignths notre organisme de recherche a tenté de répondre aux questions : Comment les recruter...

Le management du capital humain est généralement considéré comme un domaine RH avant tout. Pourtant, de nombreuses études montrent que plus les organisations commerciales sont proactives sur ce point en prenant en considération l’expérience de leurs équipes tout au long de leur parcours, plus elles...

Dans le cadre de la recherche CSO Insights 2018 sur les talents commerciaux, les 2/3 des personnes interrogées prévoient de faire croître leur force de vente dans les 12 mois à venir.  Or, seules 20% des personnes interrogées sont satisfaites des talents commerciaux au sein...

Les talents commerciaux (ressources de vente comme management commercial) constituent une difficulté grandissante pour les dirigeants d’entreprises. Pour en comprendre les causes et identifier les meilleures pratiques en la matière, notre organisme de recherche CSO Insights a lancé une étude auprès de 300 responsables de...

L’automne s’affirme, la fin d’année approche à grands pas et les périodes de négociations annuelles se profilent à l’horizon. Un bon moment pour se pencher sur la dernière recherche menée par CSO Insights sur les attentes des décideurs impliqués dans les décisions d’achat. Bien que...

Comme nous l’avons détaillé dans nos précédents articles, la recherche 2018 de CSO Insights sur les préférences des acheteurs confirme que 70% des décideurs entrent en contact avec des commerciaux alors que leurs besoins sont déjà identifiés. Alors même que 90% des décideurs déclarent être...

Comme nous l’avons vu dans notre article précédent, pour les 2/3 des décideurs interrogés par CSO insights dans le cadre de la recherche sur les attentes des acheteurs, les commerciaux sont identiques les uns aux autres. Pire : plus de 70% d’entre eux ne font...